En strategisk beslutning: Vi må vide, hvad vi står på
Strategien i Nordfyns Kommune er klar: De skal tiltrække og tilknytte kvalificerede medarbejdere.
Men en stærk employer branding-indsats starter ikke ved mavefornemmelser af, hvad der gør kommunen til en attraktiv arbejdsplads. Det skal tage udgangspunkt i medarbejdernes reelle oplevelse og fokus - og ikke bare noget, der bliver fundet på i staben.
Employer branding-analysen blev derfor sat i gang som en strategisk indsats. For som Charlotte Jakobsen, chef for Strategi og Politik, siger:
"Det var vigtigt for os, at det vi fortæller om Nordfyns Kommune ikke er noget, hvor medarbejdere bare ikke kan se sig selv i det. Vi skulle sikre, at fortællingen er genkendelig – helt ude i virkeligheden."
Og de store beslutninger kræver reel viden, som Sharajé Thomasen, Leder af HR, forklarer:
"Hvis vi skal træffe de rigtige beslutninger, så skal det være på et databaseret grundlag."
Inddragelse skabte ejerskab – og opbakning
Både fokusgrupper, interviews og en bred survey blev gennemført – og ledergruppen tog varmt imod processen.
"Der har simpelthen været en stemning, som vi kun kunne have drømt om. Lederne har været medspillere hele vejen."
– Charlotte Jakobsen
For HR var inddragelsen afgørende, fordi medarbejdernes input bliver fundamentet for hele den fremadrettede indsats:
"Involvering er alfa og omega. Vi kan kun arbejde videre med god ro i maven, når vi ved, at vi har fået medarbejdernes stemmer med."
– Sharajé Thomasen
Nye indsigter – og stærke bekræftelser
Analysen gav både ny viden og vigtig bekræftelse.
For Sharajé var benchmark-delen en øjenåbner:
"Vi ved, at der er utilfredshed med løn i det offentlige – men at se, at vores resultater ikke adskiller sig fra andre store virksomheder, det var faktisk rigtig fedt."
Charlotte fremhæver, at analysen gav en nødvendig realitetskontrol:
"Hvor er det fedt at få bekræftet, at folk faktisk er stolte og glade for at arbejde i Nordfyns Kommune – midt i nogle svære vilkår."
Data, der allerede skaber forandring
Arbejdet har direkte ført til nye, konkrete tiltag:
- Et nyt personaleunivers og kernefortælling
- Udvikling af nye stillingsopslags-skabeloner
- Fokus på at kommunikere, hvad Nordfyns Kommune tilbyder som arbejdsgiver – ikke kun hvad man kræver
- En stærkere employer branding-sektion på hjemmesiden
- Fokus på onboarding og lederunderstøttelse
Som Sharajé siger:
"Det vi gør nu, ville vi have gjort alligevel – men nu gør vi det på et velinformeret, databaseret grundlag, hvor alle er med ombord."
Et arbejde, der binder en tydelig sløjfe til kommunens strategi
Employer branding-indsatsen passer direkte ind i kommunens strategiske ben kvalificerede medarbejdere – men også i temaet tillid og tryghed.
"Det her arbejde binder vores personaleunivers og kernefortælling sammen. Nu har vi en samlet og sammenhængende fortælling med klare sigtepunkter – som forhåbentlig skaber tillid både på tværs af organisationen og til Nordfyns Kommune som arbejdsplads."
– Charlotte Jakobsen
Hvordan har processen med ballisager været?
Begge ledere fremhæver samarbejdet som tæt, understøttende og professionelt:
"Jeg har ikke oplevet ét eneste tidspunkt, hvor der ikke blev fulgt op. Vi har kun oplevet ballisager som understøttende – og der blev svaret prompte hver eneste gang."
– Sharajé Thomasen
Den største værdi: Et solidt fundament og et fælles sprog
Når Charlotte og Sharajé skal opsummere:
"Vi har skabt værdi. Vi har skabt samtaler. Vi er blevet bekræftet i, at vi er på rette vej – og vi har et solidt fundament at arbejde videre med."
"Det vigtigste er, at det her ikke er top-down. Det er bottom-up. Medarbejderne har været med – og derfor kan alle se værdien af det."
Og når de nu bliver spurgt til, hvordan er Nordfyns Kommune som arbejdsplads, kommer svaret prompte:
"Vi er et stærkt fællesskab, der gør en tydelig forskel."