Det spørgsmål har jeg tænkt meget over.
I Konsulenthuset ballisager har vi igennem årene samlet data, analyseret HR-praksis og besøgt virksomheder, der stod med udfordringer. Nogle havde etablerede HR-afdelinger. Andre var i overvejelsesfasen: Skulle de ansætte deres første HR-medarbejder – eller hellere finde en ekstern HR-partner?
Samtalerne har været mange, og erfaringerne har været endnu flere. Og én ting står klart: HR kan være både en strategisk løftestang og en administrativ flaskehals. Det afhænger af, hvordan rollen bliver forstået – og udfyldt.
Når HR bliver en bremseklods
Jeg har mødt ejerledere, der startede en virksomhed med en god idé – og som nu bruger størstedelen af deres tid på HR-opgaver, de ikke får energi af. Jeg har også mødt dem, der frygter, at en HR-medarbejder vil skabe flere problemer end løsninger. Typisk fordi de har oplevet HR-processer, der blev indført uden blik for virksomhedens virkelighed.
Det er desværre ikke unormalt, at HR bliver opfattet som administrativt, reaktivt og lidt for glad for regler og dokumentation.
Men det er ikke hele billedet. For der er også rigtigt meget god HR derude.
God HR gør en forskel
I min optik er HR’s vigtigste rolle at hjælpe organisationen med at lykkes med strategien og målene. Det handler om at skabe rammer og processer, der frigør energi hos både ledere og medarbejdere – ikke stjæle den. God HR gør det lettere at være leder, så det bliver sjovere at være medarbejder.
Her er tre karakteristika for den velfungerende HR-afdeling:
- HR tager udgangspunkt i virkeligheden: Processer og indsatser bygger på analyser – ikke modeluner. De er enkle, men gennemarbejdede. Og de skaber værdi, uden at blive overadministrerede.
- HR skaber fællesskab – ikke fraktioner: God HR stiller sig ikke entydigt på lederens eller medarbejderens side. HR hjælper organisationen med at lykkes samlet og spiller lederne gode, så de gode ledere kan skabe glade medarbejdere.
- HR skaber rammer, der forløser potentiale: Der er styr på det basale – kontrakter, fravær og politikker. Men fokus er på det, der udvikler mennesker og teams: kultur, trivsel og talentudvikling.
HR som strategisk partner
I vores HR-partner-løsning er det præcis de principper, vi arbejder ud fra. Vi hjælper organisationer med at skabe klarhed og trivsel, spiller lederne gode og sikrer, at HR er en integreret del af forretningsudviklingen – ikke bare et bilag til lønkørslen.
Vil du vide, hvordan HR kan blive en stærkere støtte i jeres organisation? Så tag fat i mig – eller book 20 minutters sparring lige her:
